Veröffentlicht von Polar am
6 May 2020
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Dateigröße
45.32 MB -
Lizenz
Freeware -
OS
Windows -
Preis
$0 -
Entwickler
Polar -
Aktualisiert am
6 May 2020 -
Downloads
200 (2 letzte Woche)
"Web-basierte Helpdesk für kleine Unternehmen."
Polar Help Desk Free ist eine web-basierte Lösung für die Organisation Support-Abteilung. Es ist voll funktionsfähig, im Handel frei für ein Techniker und eine unbegrenzte Anzahl von Endbenutzern. Keine Probezeit Ablauf, keine Verpflichtungen und keine Formulare ausfüllen.Incident Management, Knowledge Base, E-Mail-Integration, Sprachverwaltung, Berichte und klare benutzerfreundliche Oberfläche sind die Features, erweitern und verbessern Ihre Unterstützung Zentrum bei gleichzeitiger Vereinfachung der Verwaltung.
Die wichtigsten Vorteile:
- Quellcode erhältlich
- Leicht bereitgestellt und konfiguriert
- Extrem kurze Einarbeitungszeit eine nahtlose Einführung neuer Support-Mitarbeiter
- Flexible Lizenzmodelle
Die wichtigsten Vorteile:
- Voll funktionsfähige Web-basierte Help-Desk, im Handel frei für 1 benannter Benutzer
- Berichte und klare benutzerfreundliche Oberfläche
- Bewährte Prozess Incident Management nach ITIL und Best Practices Verfahren Integrieren
- Zunahme Support-Mitarbeiter das Bewusstsein beider Kundenerwartungen und IT-Service-Management-Ziele
- Erhöhung der Kundenzufriedenheit durch Kunden darüber zu informieren jeder Änderung der einfallenden Status - Kommunikation wird messbar.
- Kundendienstanfragen werden durch Service Level Management Prozesse erfüllt
- Erzielung konsistente Service-Levels
- Balance erforderlichen Service Levels gegen die Dienstzeitaufwand
- Minimierung der nachteiligen Auswirkungen auf das Geschäft der Vorfälle durch schnellere Auflösung (mit den automatisierten Support-Prozesse aktiviert)
- Abnahme operativen Supportkosten durch Nutzung Vorfall Vervielfältigungen und sich wiederholende Wartungsverfahren
- Lösen Sie das Spam-Problem durch die Übertragung Mitteilung per E-Mail zu Help Desk
Bedarf Server Requirements: Windows 2000 (IIS 5.0) or Windows XP (IIS 5.1) or Windows 2003 (IIS 6.0), Micro
Was ist neu in dieser Version?: This version has bugs fixed and some features, that lots of our customers requested, implemented.
Herunterladen Polar Help Desk Free 4.1
(45.32 MB)
Antivirus-Informationen
Download3k heruntergeladen Polar Help Desk Free am 6 May 2020 und überprüft es mit einigen der neuesten Antiviren-Engines. Hier ist der Scan-Bericht:
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Avast:
Sauber -
Avira:
Sauber -
Kaspersky:
Sauber -
McAfee:
Sauber -
NOD32:
Sauber