Polar Help Desk Free 4.1

Polar Help Desk Free 4.1

Herausgebers Beschreibung
Veröffentlicht von Polar am 6 May 2020
  • Dateigröße

    45.32 MB
  • Lizenz

    Freeware
  • OS

    Windows
  • Preis

    $0
  • Aktualisiert am

    6 May 2020
  • Downloads

    200 (2 letzte Woche)

"Web-basierte Helpdesk für kleine Unternehmen."

Polar Help Desk Free ist eine web-basierte Lösung für die Organisation Support-Abteilung. Es ist voll funktionsfähig, im Handel frei für ein Techniker und eine unbegrenzte Anzahl von Endbenutzern. Keine Probezeit Ablauf, keine Verpflichtungen und keine Formulare ausfüllen.
Incident Management, Knowledge Base, E-Mail-Integration, Sprachverwaltung, Berichte und klare benutzerfreundliche Oberfläche sind die Features, erweitern und verbessern Ihre Unterstützung Zentrum bei gleichzeitiger Vereinfachung der Verwaltung.

Die wichtigsten Vorteile:
- Quellcode erhältlich
- Leicht bereitgestellt und konfiguriert
- Extrem kurze Einarbeitungszeit eine nahtlose Einführung neuer Support-Mitarbeiter
- Flexible Lizenzmodelle

Die wichtigsten Vorteile:
- Voll funktionsfähige Web-basierte Help-Desk, im Handel frei für 1 benannter Benutzer
- Berichte und klare benutzerfreundliche Oberfläche
- Bewährte Prozess Incident Management nach ITIL und Best Practices Verfahren Integrieren
- Zunahme Support-Mitarbeiter das Bewusstsein beider Kundenerwartungen und IT-Service-Management-Ziele
- Erhöhung der Kundenzufriedenheit durch Kunden darüber zu informieren jeder Änderung der einfallenden Status - Kommunikation wird messbar.
- Kundendienstanfragen werden durch Service Level Management Prozesse erfüllt
- Erzielung konsistente Service-Levels
- Balance erforderlichen Service Levels gegen die Dienstzeitaufwand
- Minimierung der nachteiligen Auswirkungen auf das Geschäft der Vorfälle durch schnellere Auflösung (mit den automatisierten Support-Prozesse aktiviert)
- Abnahme operativen Supportkosten durch Nutzung Vorfall Vervielfältigungen und sich wiederholende Wartungsverfahren
- Lösen Sie das Spam-Problem durch die Übertragung Mitteilung per E-Mail zu Help Desk

Bedarf Server Requirements: Windows 2000 (IIS 5.0) or Windows XP (IIS 5.1) or Windows 2003 (IIS 6.0), Micro

Was ist neu in dieser Version?: This version has bugs fixed and some features, that lots of our customers requested, implemented.

Antivirus-Informationen

Download3k heruntergeladen Polar Help Desk Free am 6 May 2020 und überprüft es mit einigen der neuesten Antiviren-Engines. Hier ist der Scan-Bericht:
  • Avast:

    Sauber
  • Avira:

    Sauber
  • Kaspersky:

    Sauber
  • McAfee:

    Sauber
  • NOD32:

    Sauber
Polar Help Desk Free Antivirus Report

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